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泰州市高港區(qū)、六安市舒城縣、蕪湖市南陵縣、白城市大安市、商洛市丹鳳縣、周口市川匯區(qū)、鶴壁市山城區(qū)
錦州市北鎮(zhèn)市、永州市零陵區(qū)、貴陽市息烽縣、慶陽市鎮(zhèn)原縣、臨沂市河?xùn)|區(qū)、文山馬關(guān)縣
伊春市豐林縣、黔東南岑鞏縣、寧夏銀川市永寧縣、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市烏拉特前旗、呂梁市方山縣
臨汾市侯馬市、蚌埠市禹會區(qū)、荊州市監(jiān)利市、蘇州市吳中區(qū)、內(nèi)蒙古烏蘭察布市商都縣
鄂州市梁子湖區(qū)、重慶市南川區(qū)、綿陽市游仙區(qū)、東營市廣饒縣、阿壩藏族羌族自治州壤塘縣、湘西州永順縣
荊州市石首市、廣安市前鋒區(qū)、伊春市大箐山縣、上饒市廣豐區(qū)、洛陽市西工區(qū)、黔西南興義市、保山市騰沖市、朔州市山陰縣
遂寧市船山區(qū)、龍巖市新羅區(qū)、韶關(guān)市武江區(qū)、溫州市蒼南縣、郴州市北湖區(qū)、臺州市三門縣、涼山美姑縣、婁底市新化縣、內(nèi)蒙古通遼市奈曼旗
延邊和龍市、濮陽市臺前縣、海北剛察縣、武漢市漢南區(qū)、重慶市涪陵區(qū)、安康市漢陰縣、臨高縣東英鎮(zhèn)、合肥市長豐縣、南平市延平區(qū)
重慶市沙坪壩區(qū)、臨夏康樂縣、黔南甕安縣、玉溪市紅塔區(qū)、文山西疇縣、六盤水市水城區(qū)、呂梁市孝義市、寧德市福鼎市、鄭州市登封市
荊門市沙洋縣、寶雞市鳳翔區(qū)、大理鶴慶縣、菏澤市曹縣、臨沂市平邑縣、汕頭市濠江區(qū)、臺州市臨海市、泰安市寧陽縣、惠州市博羅縣
晉中市左權(quán)縣、濟寧市梁山縣、恩施州宣恩縣、六盤水市盤州市、寶雞市金臺區(qū)、長治市襄垣縣、隴南市禮縣
懷化市麻陽苗族自治縣、黔西南普安縣、金華市義烏市、安康市嵐皋縣、天津市薊州區(qū)、盤錦市盤山縣
廣西河池市南丹縣、鶴崗市綏濱縣、成都市都江堰市、揭陽市揭東區(qū)、永州市藍(lán)山縣、張掖市甘州區(qū)、平頂山市葉縣、北京市順義區(qū)
涼山木里藏族自治縣、延安市子長市、海口市瓊山區(qū)、上饒市弋陽縣、綏化市慶安縣
文昌市龍樓鎮(zhèn)、濟寧市汶上縣、運城市新絳縣、臨汾市隰縣、哈爾濱市平房區(qū)、東莞市厚街鎮(zhèn)、廣西河池市大化瑤族自治縣、榆林市清澗縣、廣安市岳池縣、吉林市永吉縣
許昌市禹州市、宜賓市高縣、懷化市溆浦縣、河源市源城區(qū)、迪慶維西傈僳族自治縣、蚌埠市蚌山區(qū)、泉州市惠安縣
德州市武城縣、呂梁市興縣、呂梁市離石區(qū)、平?jīng)鍪徐`臺縣、渭南市合陽縣、佳木斯市郊區(qū)、懷化市沅陵縣、韶關(guān)市仁化縣、佛山市禪城區(qū)
安順市平壩區(qū)、中山市阜沙鎮(zhèn)、南京市鼓樓區(qū)、鞍山市岫巖滿族自治縣、黔東南鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣、南昌市安義縣、宜昌市當(dāng)陽市
中山市五桂山街道、雞西市虎林市、黔南惠水縣、合肥市蜀山區(qū)、澄邁縣大豐鎮(zhèn)、臨汾市侯馬市、五指山市通什、陵水黎族自治縣提蒙鄉(xiāng)、儋州市那大鎮(zhèn)
潮州市潮安區(qū)、泰州市興化市、大同市天鎮(zhèn)縣、隴南市宕昌縣、運城市芮城縣、畢節(jié)市黔西市
松原市扶余市、衢州市衢江區(qū)、張掖市甘州區(qū)、昆明市晉寧區(qū)、六安市霍邱縣、麗水市慶元縣
曲靖市馬龍區(qū)、淄博市博山區(qū)、樂山市峨眉山市、太原市小店區(qū)、廣西桂林市陽朔縣、海口市瓊山區(qū)、榆林市府谷縣、朝陽市建平縣、重慶市大足區(qū)
遼陽市弓長嶺區(qū)、眉山市仁壽縣、淮安市淮陰區(qū)、泰州市泰興市、上饒市信州區(qū)、南陽市方城縣、武威市民勤縣、惠州市惠陽區(qū)、嘉興市桐鄉(xiāng)市
廣西河池市都安瑤族自治縣、周口市西華縣、鄭州市二七區(qū)、三亞市海棠區(qū)、南平市延平區(qū)、許昌市魏都區(qū)、岳陽市平江縣、忻州市代縣、撫州市黎川縣、天津市武清區(qū)
榆林市米脂縣、榆林市橫山區(qū)、黔東南岑鞏縣、廣西河池市天峨縣、撫州市崇仁縣、畢節(jié)市黔西市、綿陽市北川羌族自治縣
哈爾濱市道外區(qū)、廣西百色市那坡縣、廣西玉林市博白縣、渭南市白水縣、紹興市上虞區(qū)、黃南同仁市、沈陽市于洪區(qū)、宜賓市翠屏區(qū)、成都市武侯區(qū)、貴陽市烏當(dāng)區(qū)
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晉中市榆次區(qū)、內(nèi)蒙古烏蘭察布市卓資縣、三亞市崖州區(qū)、杭州市江干區(qū)、黃岡市武穴市、沈陽市皇姑區(qū)、惠州市惠陽區(qū)、甘南夏河縣
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咸寧市嘉魚縣、茂名市電白區(qū)、眉山市仁壽縣、鶴壁市鶴山區(qū)、涼山德昌縣、撫順市新賓滿族自治縣、咸陽市長武縣、大理賓川縣
宜昌市猇亭區(qū)、孝感市云夢縣、杭州市富陽區(qū)、攀枝花市仁和區(qū)、湘西州保靖縣、韶關(guān)市武江區(qū)、齊齊哈爾市富拉爾基區(qū)、陽泉市盂縣、甘南合作市、樂山市沙灣區(qū)
溫州市泰順縣、漳州市華安縣、溫州市平陽縣、普洱市墨江哈尼族自治縣、九江市共青城市、廣西玉林市陸川縣、常德市臨澧縣
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澄邁縣永發(fā)鎮(zhèn)、運城市永濟市、上海市松江區(qū)、綿陽市游仙區(qū)、昆明市祿勸彝族苗族自治縣、營口市大石橋市、營口市站前區(qū)、北京市大興區(qū)、濟寧市鄒城市、屯昌縣坡心鎮(zhèn)
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寧夏銀川市金鳳區(qū)、杭州市建德市、廣西百色市西林縣、廣西柳州市融安縣、萍鄉(xiāng)市蓮花縣、寧波市余姚市、臨汾市翼城縣
北京市昌平區(qū)、宜春市奉新縣、惠州市惠陽區(qū)、永州市雙牌縣、漳州市龍海區(qū)、滁州市來安縣、丹東市東港市、呂梁市柳林縣
咸陽市旬邑縣、廣州市南沙區(qū)、蘭州市七里河區(qū)、廣安市鄰水縣、郴州市嘉禾縣
信陽市羅山縣、溫州市永嘉縣、太原市迎澤區(qū)、大連市甘井子區(qū)、淮北市烈山區(qū)、澄邁縣瑞溪鎮(zhèn)、寶雞市金臺區(qū)、五指山市通什、雞西市密山市
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重慶市綦江區(qū)、成都市崇州市、長春市德惠市、煙臺市海陽市、達(dá)州市開江縣
湘潭市雨湖區(qū)、宜昌市西陵區(qū)、四平市雙遼市、龍巖市上杭縣、本溪市桓仁滿族自治縣、焦作市解放區(qū)、東營市東營區(qū)、麗水市松陽縣
宣城市績溪縣、鷹潭市余江區(qū)、宣城市郎溪縣、蚌埠市禹會區(qū)、荊州市監(jiān)利市
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晉城市沁水縣、五指山市番陽、九江市武寧縣、玉溪市新平彝族傣族自治縣、岳陽市平江縣、湖州市長興縣、青島市黃島區(qū)、晉中市和順縣、十堰市丹江口市
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平安好醫(yī)生醫(yī)險協(xié)同戰(zhàn)略進(jìn)一步驗證,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)差異化競速開啟|界面新聞
近年來,商保的支付能力在醫(yī)療體系建設(shè)的地位逐步受到重視,有效地優(yōu)化醫(yī)療生態(tài)圈中支付端和供應(yīng)端的資源配置能力成為熱議的話題。
“十四五”以來,我國60歲及以上老年人口數(shù)量持續(xù)增加,2.64億、2.67億、2.8億、2.96億、3.1億…占總?cè)丝诘谋戎赜?020年年底的18.7%上升至2024年年底的22%,人口老齡化成為中國社會發(fā)展必須面臨的課題,對醫(yī)療體系建設(shè)提出新的挑戰(zhàn)。
一方面,人口老齡化對國內(nèi)醫(yī)療體系中診—治—養(yǎng)全流程提出更高要求,新藥研發(fā)、患者診療效果需進(jìn)一步提升,一方面,充足的支付體系,是支撐前述發(fā)展的重要基石。今年“兩會”期間,國家醫(yī)保局從支付端明確表達(dá)了對促進(jìn)商業(yè)保險發(fā)展的支持態(tài)度。
業(yè)內(nèi)人士分析表示,保險在養(yǎng)老健康及銀發(fā)經(jīng)濟領(lǐng)域,可以發(fā)揮重要的產(chǎn)業(yè)鏈整合和服務(wù)生態(tài)構(gòu)建作用,向上聯(lián)結(jié)醫(yī)療、長期護理、養(yǎng)老等保險產(chǎn)品,向下聯(lián)結(jié)慢病管理、醫(yī)療照護等健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),促進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟優(yōu)化升級,為廣大人民群眾提供“保障+資金+服務(wù)”的一攬子養(yǎng)老服務(wù)。
近年來,各大上市險企紛紛推進(jìn)養(yǎng)老金融布局,搶抓發(fā)展風(fēng)口機遇,構(gòu)建以“保險+康養(yǎng)”為核心的生態(tài)圈,全面提升養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)水平。其中,值得關(guān)注的是,平安集團以“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略已實現(xiàn)悄然布局。
醫(yī)險協(xié)同戰(zhàn)略的率先踐行者,構(gòu)建差異化競爭壁壘
根據(jù)中國平安4月25日披露的一季報顯示,報告期內(nèi),平安集團醫(yī)療養(yǎng)老戰(zhàn)略持續(xù)落地,截至2025年3月末,平安近2.45億的個人客戶中有近63%的客戶同時享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈提供的服務(wù)權(quán)益。
作為平安旗下醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈的旗艦,平安健康深度踐行“醫(yī)險協(xié)同”戰(zhàn)略,通過健康風(fēng)險管理、服務(wù)流程管理和醫(yī)療質(zhì)量管理等方式共同參與保險保單服務(wù),從而實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的成本、效果與保險保單成本、服務(wù)的平衡。
在平安集團“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”戰(zhàn)略中,平安健康聚焦F/B端客戶,提供一站式醫(yī)健養(yǎng)服務(wù),實現(xiàn)雙向賦能增長。在商業(yè)模式上,平安健康由此打造出區(qū)別于同業(yè)的差異化競爭優(yōu)勢,基于F/B端強勁的支付能力和客戶粘性,建立業(yè)務(wù)護城河,并不斷拓展創(chuàng)新。
隨著技術(shù)浪潮的迭代和發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)進(jìn)入發(fā)展深水區(qū),差異化的競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。一方面,2C醫(yī)藥電商的流量變現(xiàn)模式,已面臨增長瓶頸,另一方面純線上問診模式,因場景單一,多數(shù)以被整合收購告終。當(dāng)前,平安健康以“醫(yī)險協(xié)同”的前瞻性戰(zhàn)略,走在了行業(yè)趨勢發(fā)展的風(fēng)口。
根據(jù)中國保險行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù),2023年我國商業(yè)健康險賠付額約為0.38萬億元,僅占居民醫(yī)療費用支出7%左右,在全國醫(yī)療總費用支出中,仍有極大的上升空間,醫(yī)險協(xié)同的發(fā)展前景廣闊。

醫(yī)險協(xié)同下的雙向賦能,業(yè)績表現(xiàn)驗證正確性
財報顯示,一季度,平安健康持續(xù)擴大醫(yī)險協(xié)同落地成果,在F端持續(xù)深耕醫(yī)療理賠協(xié)同、保險+醫(yī)養(yǎng)會員模式,助力集團綜合金融主業(yè)增強產(chǎn)品競爭力,實現(xiàn)協(xié)同潛能不斷釋放;在B端,加速拓展企業(yè)健康管理業(yè)務(wù),創(chuàng)新探索“商業(yè)保險+健康保障委托+醫(yī)療健康服務(wù)”產(chǎn)品。
在醫(yī)險協(xié)同戰(zhàn)略深度踐行下,平安健康經(jīng)營成效顯著。報告期內(nèi),平安健康延續(xù)2024年實現(xiàn)首次全年盈利上岸的猛烈攻勢,第一季度調(diào)整后凈利潤約5800萬元,實現(xiàn)收入、利潤雙增長。
目前,平安健康已搭建包括皮膚科、兒科、中醫(yī)等九大專科的在線診療平臺,患者可以通過圖文、語音、視頻等方式進(jìn)行遠(yuǎn)程問診,實現(xiàn)7x24小時接診,60 秒快速響應(yīng),節(jié)省了患者在線下問診的排隊時間。針對疑難雜癥,可開展遠(yuǎn)程會診;同時通過給用戶建立健康檔案并定期隨訪幫助用戶進(jìn)行疾病預(yù)防。線上專科診療平臺成立以來,無一例重大醫(yī)療事故,用戶月度五星好評率超 98%。
在創(chuàng)造了獨立的直接價值的同時,平安健康進(jìn)一步賦能集團金融主業(yè),增強保險業(yè)務(wù)差異化優(yōu)勢,助力獲客、黏客及提升客戶價值。
在F端,根據(jù)中國平安最新披露數(shù)據(jù)顯示,截至2025年3月末,在平安近2.45億的個人客戶中有近63%的客戶同時享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈提供的服務(wù)權(quán)益,其客均合同數(shù)約3.37個、客均AUM達(dá)6.12萬元,分別為不享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈服務(wù)權(quán)益的個人客戶的1.6倍、4.0倍。
在B端,平安健康通過提供保障全面、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、性價比高的企業(yè)員工健康管理服務(wù)體系,實現(xiàn)亮眼的業(yè)務(wù)增長。報告期內(nèi),平安健康累計服務(wù)企業(yè)客戶數(shù)超2100家,B端付費用戶數(shù)同比增長45%。
而在支付端,平安有效協(xié)同保險與醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù),個人客戶、企業(yè)客戶經(jīng)營均取得顯著進(jìn)展。2025年第一季度,集團醫(yī)療養(yǎng)老相關(guān)付費企業(yè)客戶超4.2萬家,平安實現(xiàn)健康險保費收入超385億元。截至2025年3月末,居家養(yǎng)老服務(wù)已覆蓋全國 75個城市,超19萬名客戶獲得居家養(yǎng)老服務(wù)資格;高品質(zhì)康養(yǎng)社區(qū)項目己布局5個城市。
作為醫(yī)險協(xié)同戰(zhàn)略的踐行者與探索者,平安健康戰(zhàn)略地位顯著,前景廣闊。花旗發(fā)布研報指出,平安好醫(yī)生一季度收入增長強勁,F(xiàn)端及B端企康收入同比增長43%,貢獻(xiàn)核心增長驅(qū)動,花旗對平安好醫(yī)生2025財年展現(xiàn)的顯著增長動能持續(xù)保持信心,維持“買入/持有”評級,目標(biāo)價12港幣/股。
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